Frederique寬版長褲
If you are hesitant about the sizing, please feel free to drop us an email at
order@moodytiger.com.
We are more than happy to assist.
- Eco-Friendly PFC-Free DWR: Eliminates harmful perfluorinated chemicals while delivering exceptional water resistance.
- Skin-Safe Protection: A gentler approach that is safe for sensitive skin and the environment.
- Nature-First Performance: Aligns with the core spirit of golf—connecting with nature while preserving the course.
- Stain & Water Repellent: Keeps them dry and clean, allowing for total focus on the game without worry.
材質與保養
Machine Wash Cold
Do Not Bleach
Tumble Dry Low
Do Not Iron
Do Not Dry Clean
尺碼與版型
可持續性
bluesign® 永續認證
身為 bluesign® 全球系統夥伴，我們始終堅持永續發展，不斷優化生產對環境的影響。我們從第一步開始就嚴格把關，杜絕任何對健康或環境有風險的物質。透過實地驗證，我們確保每一件產品的原料與製程都符合規範，落實資源的負責任管理，為孩子守護更美好的明天。
產品資訊
📦 配送與運送說明
- 滿額免運： 訂單金額滿 699HKD 以上即享免運費。
- 一般運費： 訂單金額未滿 699HKD，將收取 50HKD 的運費。
我們在收到您的訂單後，倉庫團隊將於 2 個工作天內完成處理。當您的訂單寄出時，您將會收到一份包含物流追蹤號碼的出貨確認通知。
- 運送時間： 預計約 3-5 個工作天送達。
🛍️ 退換貨政策
本政策 僅適用於 moodytiger 香港官方網店 (moodytiger.hk) 之訂單。於實體零售店或第三方平台購買的商品，不適用於此線上退貨流程。如需協助，請聯絡原購買通路。
退換貨期限
我們接受在送達日起 7 天內 的退換貨申請。
不可退換貨商品
基於衛生考量及清倉規範，以下商品恕不接受退換：
- 折扣為 5 折 (50% OFF) 或更多 的清倉商品。
- 貼身內著 (內褲)、襪子 及任何經過修改的商品。
- 有明顯穿著痕跡、已下水洗滌、或遺失原廠標籤/包裝之商品。
運費說明
- 辦理退款： 退回香港辦公室之運費須由 顧客自行承擔。
- 辦理換貨： 顧客須承擔退回商品之運費；換貨商品寄回給您的運費則由 moodytiger 負擔 (限一次)。
問與答
付款方式說明
我們支援多種付款方式，包括 Mastercard、Visa、PayPal、American Express、Apple Pay 及 Google Pay。無論您身在何處，都能安心購物，享受安全、便捷且無憂的結帳體驗。
訂單成立後，我還可以修改內容嗎？
為了讓孩子盡快收到心儀的商品，我們會第一時間處理您的訂單。因此，訂單一旦成立，我們很遺憾無法為您更新內容。 這些變更包括：增減商品品項、更改商品數量或修改配送地址。
若您的訂單資訊填寫有誤，最快速的處理方式是：
- 重新下單： 請使用正確的資訊重新建立一筆新訂單。
- 通知我們： 同時將相關情況發信至客服信箱 hello.hk@moodytiger.com，讓我們的團隊為您處理後續。
是否有為海外客戶提供電子禮物卡？
是的，您可以直接在官網購買電子禮物卡。
如何辦理退貨？
在 moodytiger，如果您因任何原因對所購買的商品不完全滿意，請[點擊此連結]提交退貨申請。我們將根據您的具體情況，為您提供最合適的解決方案。
可以配送至郵政信箱 (P.O. Box) 嗎？
提醒您：我們暫時不支援郵政信箱 (P.O. Box) 的配送服務，請提供您的住宅或辦公地址以利出貨。
購買的所有商品會封裝在同一個包裹寄出嗎？
貼心提醒：為了確保每件商品在運送過程中都得到最好的保護，若您同時購買了鞋子和衣服，或商品數量較多，我們可能會將您的訂單分開包裝配送。
包裹未送達
我們強烈建議您先直接聯繫當地的物流公司，以確認包裹的具體狀況並啟動「索賠證明 (Proof of Claim)」程序。一旦您向我們提供相關的證明文件，我們將能立即為您辦理後續的解決方案（如補寄或退款）。
